ENVÍOS A TU MEDIDA
Sabemos lo importante de ser rápidos y eficientes, en tal motivo hemos diseñado pensando en ti un plan de entrega mediante envíos rápidos para que puedas recibir tus compras internacionales mediante un confiable viajero certificado, un responsable agente de carga o un reconocido courier internacional en tiempo récord con envíos express directo a la comodidad de tu casa u oficina.
¿Cómo se envían los paquetes?
Tus compras internacionales son dirigidas hacia nuestros viajeros certificados, agentes de carga o courier internacional, que en base a su disponibilidad, al tipo de carga, al peso u origen del envío, reciben, verifican y garantizan que tu compra llegue a tus manos en el menor tiempo posible.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos a toda Latinoamérica. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Cómo traigo mis compras con un viajero certificado?
Mrtecshop te permite comprar en el extranjero sin trámites ni aduanas. Nuestra comunidad de viajeros certificados te ayudará a trasladar las compras que desees realizar y te lo haremos llegar directamente a la puerta de tu casa u oficina. Solo debes buscar el producto que deseas en nuestra tienda online y recibes el presupuesto en línea, de manera inmediata y gratuita. La coordinación del envío será en base al retorno de los viajeros, tus compras llegan entre 7-16 días después de hacer tu pedido.
¿Cómo funcionan los envíos internacionales con un agente de carga?
Si tu mercadería supera los 4 kilos o hasta 3 piezas del mismo tipo de producto tenemos convenios con agentes de carga internacional, son empresas verificadas y licenciadas con mas de 10 años de experiencia dedicadas a la mensajería internacional garantizando que tus envíos sean realizados de manera profesional. La coordinación del envío será en base al calendario pre establecido, los vuelos salen los días martes, miércoles y viernes
¿Tienen envíos express con courier internacional?
Tenemos el respaldo y la experiencia logística mediante convenio corporativo con DHL, especialistas en transporte internacional puerta a puerta en todo el mundo. La coordinación de los envíos es diario ya que los vuelos internacionales de DHL salen todos los días.
¿Qué pasa con la aduana?
Aranceles de aduana peruana (Decreto Supremo Nº 244-2013-EF) Todo envío que tenga hasta US$200 en productos, estará exento del llamado arancel (advalorem), ni IGV (Impuesto general de ventas). El monto de la compra no puede superar los US$200 de valor FOB (costo únicamente en productos). En caso supere la cantidad debe pagar 18% de impuestos.
En Colombia las compras menores a US$200 no pagan IVA ni aranceles. En caso el importe supere esta cantidad debe pagar 19% de impuestos.
En Chile los artículos de más de US$30 o de uso comercial deberán pagar arancel aduanero del 6% más IVA del 19%.
En México si la compra realizada en Estados Unidos o Canadá cuyo valor es mayor de US$50 pero menor a US$117 deberá pagar 17% impuestos. Sin embargo, para el resto del mundo si el monto total de la compra es mayor a US$50 pero menor a US$1000 deberá pagar 19% de impuesto, mientras que si sobrepasa los US$1000 deberá pagar el 20%.
En EEUU las mercancías exoneradas de derechos y tasas ha sido fijada en US$800.
La importación realizada al resto países se rige en función al sistema aduanero de cada país, la cual puede estar sujeta a tarifas de aduana que corren a cargo del cliente.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Perú, Chile, Colombia, Brasil, México, EEUU y Canadá |
Entre 7-16 días útiles |
Ecuador, Bolivia, Paraguay, Uruguay y Argentina |
Entre 15-45 días útiles |
Centro América |
Entre 15-60 días útiles |
Europa |
Entre 3-15 días útiles |
Asia y Oceanía |
Entre 15-30 días útiles |
Africa |
Entre 45-60 días útiles |
*Incluye el tiempo de procesamiento de tu pedido.
¿Cómo puedo saber las especificaciones o detalles de los productos que hay en la tienda?
Estimado cliente recuerda que siempre estamos a tu disposición para proporcionarte especificaciones técnicas o detalles adicionales de tus compras, para atenderte llámanos al +51 7392464 (Opción 1) o al +51 957849043.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Si. Recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información del código de seguimiento. Por razones logísticas, los productos en la misma orden compra pueden enviarse en paquetes separados incluso si has realizado pedidos diferentes.
Mi código de seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Nuestro sistema se actualiza en el sistema entre 2-5 días útiles. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los primeros 5 días útiles, contáctanos al +51 7392464 (Opción 2) o al +51 957849043.
¿Mis artículos serán enviados en un mismo paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros para ayudarte al +51 7392464 (Opción 3) o al +51 957849043.
Muito bom! O fone tem uma qualidade de áudio boa e é bem confortável. Imaginei que o cancelamento de ruído ativo fosse proteger mais de sons externos porém não sei dizer se é bom ou ruim pois nunca havia usado um fone com essa função antes. Além disso, o tamanho da haste não é muito grande, minha cabeça é normal e o tamanho ficou no máximo, quem é cabeçudo se atente nas medidas pois corre o risco de ficar pequeno.
Ótimo fone! Muito confortável, não dói as orelhas mesmo com bastante tempo de uso. Som de boa qualidade. Só esperava um pouco mais dos graves, mas ainda sim eu recomendo a compra.
Fone chegou certinho, muito bem embalado e antes do prazo. Ele é super confortável, porém eu me decepcionei um pouco com a qualidade, não sei se eu tenho que fazer alguma alteração, mas o fone que eu tenho da Microsoft é bem melhor, e é antigo, tenho mais de 10 anos, só comprei esse pq queria um sem fio. O que eu tenho é o Headset Microsoft LifeChat LX3000, tentei procurar a tabela dele para comparar mas não consegui. Enfim, é um fone muito bom, mas para jogo de tiro eu jão não gostei tanto, re resto é excelente, o cancelando de ruído funciona, não é lá essas coisas, mas é bom!
The sound is more than enough for that price. The noise canceling is not the best but for the price it has is not that bad. So comfortable and feels great in your ears. The connection is awesome, you only have to pair them once in the device and when you turn them on they instantly connect to the device.
Es el segundo par que compro, los recibí en 24 días y el vendedor nunca me a quedado mal. Comunicación 10/10 Embalaje 10/10 Confianza 10/10 It is the second pair that I buy, I received them in 24 days and the store has never left me bad. Communication 10/10 Packaging 10/10 Trust 10/10
Los audífonos muy buenos, nada que decir con respecto a eso, cumple con la descripción, por otra parte, el envío demoró más de lo previsto, pero llego el producto en buenas condiciones.
chegou muito rápido produto ótimo, exatamente como a foto cancelamento de ruído satisfatório a bateria é fantástica
Sorprendido con la rapidez del envío y con la calidad del producto. No son los mejores audífonos del mercado, pero su relación cálidad-precio es más que perfecta, la batería dura muchísimo y el ANC funciona bastante bien. La caja llegó ligeramente maltratada, pero el producto estaba en buenas condiciones. Son cómodos de llevar, no se siente tanto el peso, pero mis orejas sí suelen calentarse un poco, no sé si es calor atrapado que mi cuerpo genera, o si los audífonos como tal se calientan, igual no es tan incómodo, pero para que lo tomen en cuenta. Estoy fascinado con el producto, 6 estrellas.
Qualidade do som poderia ser melhor, mas pelo preço pago, ok.
Recebi o fone em 11 dias desde o pagamento, fiquei impressionado pela rapidez. o fone e bem legal e ergonômico, o som é limpo e alto. É um som bem equilibrado.
entrega super rápida, chegou em exatos 20 dias em perfeita qualidade.
Encargado el 28 de julio y llegaron el 12 de agosto Comunicación con el vendedor 10/10 Muy bien embalado 10/10 Lo recomiendo