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ENVÍOS A TU MEDIDA

Sabemos lo importante de ser rápidos y eficientes, en tal motivo hemos diseñado para ti un plan de entrega mediante ENVÍOS EXPRESS para que puedas recibir tus pedidos desde Miami, Madrid y Shenzen directo a Perú o al resto del mundo en la comodidad de tu casa u oficina.

Si prefieres los ENVÍOS GRATIS o programas tus compras online te presentamos una interesante alternativa de ahorro con métodos de pago que se ajustan a tus posibilidades o a cero costo enviando tu pedido entre 45 y 60 días desde nuestros socios estratégicos en Shenzen y Estambul. (Servicio GRATIS suspedido por COVID-19)

ENVÍO A MÁS DE 200 PAÍSES

Estamos felices de ofrecerte nuestro servicio de compra internacional. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si usted es de uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

ADUANA

Todas las mercaderías enviadas a Perú deben pasar por un proceso de desaduanaje ante la Aduana, incluidos aquellos enviados como regalo. Los envíos no pueden ser consignados a menores de edad (Menos de 18 años de edad). Es necesario el número de identificación (RUC para o DNI) para personas naturales. Para extranjeros, se requiere del número de pasaporte o carnet de extranjería más una copia del mismo. La guía aérea y factura comercial internacional estarán a nombre de mrtecshop quien es responsable de otorgar al cliente final boleta de venta dentro y fuera del territorio peruano. Consideraciones adicionales a tener en cuenta:

1. Todos los envíos que superen los USD $200 en valor, pagan impuestos ante la aduana peruana.

2. Si recibe más de 1 (un) envío el mismo día y el valor total de las compras superan los USD $200; todas los envíos pagaran impuestos ante la aduana peruana.

3. Los envíos que superen los USD $200 en valor, pagarán los siguientes costos locales: Almacenaje a partir del tercer día, el cual se calcula de la siguiente manera: 1.05 x número de días x peso, con un valor mínimo de 31 soles + IGV y Gastos de nacionalización: 33 soles + IGV.

4. Las personas naturales pueden realizar hasta 3 compras al año, cuyo monto (de la suma de los productos de las 3 compras) no debe exceder los USD 2,000. Para realizar más de 3 compras anuales se requerirá de un RUC de Persona Natural.

5. Juguetes (muñecos, carros, instrumentos musicales, etc): Están permitidas pequeñas cantidades para uso personal (máx 10 diferentes ítems por envío). El consignatario debe indicar que son de uso personal. Los juguetes con control remoto mayor a 10 metros, requieren de un permiso especial de internamiento de la entidad gubernamental MTC. Solo se permite la importación de 1 (un) Drone.

6. No hacer pedidos de más de 5 unidades, si necesitas más de 1 (un) Drone comunícate con nosotros al 912 589 809 o escríbenos al correo servicioalcliente@mrtecshop.com para ayudarte con tu pedido.

7. El MTC no otorga autorizaciones y el excedente de mercancías permanecerá en abandono legal con Aduanas. Otros juguetes (carros, trenes, etc.) con control re remoto con un alcance superior a 50 mts necesitarán una autorización especial de la autoridad gubernamental (MTC).

Nuevos requisitos de Aduanas para la importación de terminales móviles, como por ejemplo: teléfonos celulares, Smartwatch y cualquier equipo que este diseñado para recibir señal celular. Para procesar la importación se requerirá:

1. Factura Comercial o el ticket o documento de compra que debe detallar: marca, modelo y código IMEI del equipo (obligatorio).

2. Certificado de Homologación emitido por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones; para consultar si su equipo ya cuenta con homologación puede consultar en el siguiente portal: https://portal.mtc.gob.pe/servicios_tramite/plataforma/listado_equipos.html

3. Personas naturales sólo pueden importar máximo 5 equipos por guía aérea, en caso quieres hacer un pedido mayor comunícate con nosotros al 912 589 809 o escríbenos al correo servicioalcliente@mrtecshop.com para ayudarte con tu pedido.

4. Personas jurídicas deben tramitar un Permiso de Internamiento emitido por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (este Permiso es adicional al Certificado de Homologación). En el caso de Batería sola, es decir, sin el aparato Baterías de metal de litio (no son utilizadas comúnmente, más que nada se emplean por ejemplo en cámaras de foto antiguas) – son más inestables que las baterías de ion de litio.

TIEMPO DE ENVÍO

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO

Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Por razones logísticas, los productos en la misma compra pueden enviarse en paquetes separados incluso si has realizado pedidos diferentes. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 2 días, contáctanos.

Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.